TEDi übernimmt Xenos



TEDi übernimmt Xenos Deutschland und die Deutschen Xenos Filialen werden in TEDi Filialen umgerüstet. Was bedeutet das für Sie als Kunde?

Ab dem 27. Januar 2018 geht Xenos Deutschland in Händen von TEDi über. Alle Xenos Filialen werden in den kommenden 9 Monaten nach dem TEDi Konzept umgebaut. Es kann daher sein, dass Sie sich in der Filiale welche Sie regelmäßig besuchen, noch eine Weile wie in einer Xenos Filiale fühlen werden. Der Unterschied ist aber dann der Eigentümer, nämlich TEDi.

Xenos Newsletter
Wir bedanken uns ganz herzlich für Ihre Treue und dass wir Sie als festen Kunden wöchentlich über unsere neuen Produkte und Aktionen unterrichten durften. Angesichts der Tatsache, dass Xenos Deutschland ab dem 27. Januar von TEDi übernommen wird, bedeutet dies auch, dass damit der Xenos Newsletter Ende Januar für Sie endet. Wenn Sie dennoch in Zukunft über Aktionen von TEDi informiert werden wollen, dann können Sie sich direkt über diesen Link https://www.tedi.com/newsletter/ für den TEDi Newsletter anmelden. 

Was geschieht mit dem Wert Ihrer Geschenkkarte?
Haben Sie nach dem 27. Januar noch einen Betrag auf Ihrer Xenos Geschenkkarte, dann können Sie sich den Betrag bei Ihrer Xenos Filiale auszahlen lassen. Bis Ende Oktober 2018 können Sie sich über das Guthaben Ihrer Karte auf der Website xenos.de informieren. https://www.xenos.de/geschenkkarte/guthaben-checken.

KundenService Xenos Deutschland
Ab dem 27. Januar 2018 können Sie keinen Mail-Kontakt mit dem KundenService aufnehmen. Ab diesem Tag können Sie sich mit all Ihren Fragen an den TEDi Kundenservice wenden www.tedi.com/kontakt/kontaktformular.
Ab dem 27. Januar 2018 wird die Telefonnummer des Xenos Kundenservice auf die Telefonnummer des TEDi Kundenservice übertragen. Wenn Sie die Xenos Kundenservice Nummer wählen, dann werden Sie bis Ende Februar 2018 eine Nachricht mit dem Verweis auf den TEDi  Kundenservice und deren Telefonnummer hören.

Stellenanzeigen bei Xenos Deutschland
Noch offenstehende Stellenangebote auf der Xenos Website https://www.xenos.de/arbeiten-bei-xenos werden bis Ende Oktober 2018 auf der Website xenos.de zu finden sein.

Weitere Informationen zu TEDi
Für weitere Fragen und zusätzlichen Informationen über TEDi besuchen Sie tedi.com.
Haben Sie weitere Fragen oder benötigen Sie weitere Informationen über Xenos Niederlande, dann besuchen Sie xenos.nl.